Kesorn 隐私与数据保护政策

01我们是谁及我们的角色

Kesorn Co., Ltd. 运营本网站，在大多数情况下作为与本网站相关的个人数据收集、使用和披露的个人数据控制者。

• 个人数据控制者：Kesorn 决定网站会员、咨询、预约、房源提交、Newsletter、客服和网站分析相关个人数据的处理目的和方式。
• 个人数据处理者：如 Kesorn 仅按客户或合作方明确指示处理数据，可能在个别线下合作中作为处理者；该情形应以单独协议为准。
• 隐私联系人：当前公开隐私联系人为 leon@kesorn.co.th 和 0820396734。是否需要正式任命 DPO，将根据泰国 PDPA 的适用条件另行评估。

02我们收集的个人数据

我们可能收集以下类别的个人数据：

• 联系和身份信息：用户自愿提供的姓名、电话号码、电子邮箱、国籍和通讯联系方式。
• 房产需求信息：预算、购买或租赁目的、意向区域、房产类型偏好、价格区间、租金区间、看房时间和个人偏好。
• 会员和网站使用信息：账户信息、收藏房源、浏览记录、看房预约记录、表单提交、Newsletter 订阅状态，以及在线支持或咨询内容。
• 房源提交信息：用户提交的非敏感房产信息、联系方式、房产描述、价格或租金、图片及其他展示材料。
• 技术和 Cookie 信息：IP 地址、设备、浏览器、访问时间、页面路径、Cookie ID、安全日志、分析偏好和营销偏好。

03我们不要求的敏感或交易文件

本网站的会员、收藏、咨询、预约、Newsletter、在线支持和房源提交功能，不要求用户提交护照、身份证件、签证或居住状态、资金证明、地契、合同签署文件、银行卡号或银行账户资料。请勿通过网站表单或在线支持提交不必要的敏感文件或法律文件。如用户自愿提交此类信息，Kesorn 仅在必要范围内处理、予以删除，或请用户改用更合适的线下流程。如未来因线下交易或法律要求需要处理额外文件，Kesorn 将另行告知目的、法律依据、接收方和保存期限。

04处理目的和法律依据

我们基于以下目的和法律依据处理您的个人数据：

• 会员注册、登录、收藏和账户管理——合同必要性、用户请求、合法利益。
• 回应咨询、安排看房、匹配房源和处理房源提交——合同前请求、合法利益、用户同意或用户自愿提交。
• 发送 Newsletter、营销信息和房源更新——同意或合法利益；用户可退订或反对营销。
• 网站安全、故障排查、欺诈防范和访问控制——合法利益和法律义务。
• 网站分析、房源展示改进和广告——同意或合法利益，取决于 Cookie 类型和工具设置。
• 遵守法律、处理投诉、争议或监管请求——法律义务、合法利益和法律主张。

05同意和撤回

同意是 Kesorn 所依据的法律依据之一；在以同意为依据的情形下，用户始终保有控制权：每封订阅邮件都附退订链接，收藏搜索的提醒设置可随时在账户设置中修改。以下规则说明同意的取得、记录与撤回方式。

• 当 Kesorn 基于同意处理个人数据时，同意请求清楚、可理解，并尽量与其他事项区分。
• 用户可随时撤回同意，撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
• Newsletter、非必要 Cookie、定向广告和再营销提供退订、拒绝或管理偏好的机制。

06Cookie 和类似技术

Cookie 是网站存储在用户设备上的小型文本文件，类似技术包括像素、标签、本地存储和分析脚本。Kesorn 使用这些技术支持网站运行、会员功能、收藏、表单、安全、分析和营销偏好。本网站可能使用以下类别的 Cookie：

• 严格必要 Cookie：登录、账户、收藏、表单提交、安全、防滥用。通常无需事前同意。
• 功能 Cookie：记住语言、地区、界面偏好、弹窗状态和用户选择。
• 分析 Cookie：统计访问量、来源、页面表现、用户路径和网站改进。按需取得同意后启用。
• 营销 Cookie/像素：广告效果、再营销、转化统计和受众分析。取得同意后启用。
• 第三方嵌入和通讯入口：地图、聊天、电话、二维码或第三方通讯入口，按实际嵌入和追踪情况管理。

07您的 Cookie 选择

目前 Kesorn 仅使用严格必要的 Cookie，不设置任何分析或营销 Cookie，不加载任何第三方分析脚本，因此不展示同意横幅——没有需要它管辖的对象。若今后引入非必要的分析或营销 Cookie，Kesorn 将提供 Cookie 横幅或设置中心，使用户可以接受全部、拒绝非必要 Cookie，或按类别管理偏好；此类 Cookie 仅在用户做出相应选择后才启用。用户也可通过浏览器设置删除或阻止 Cookie。关闭某些 Cookie 后，会员登录、收藏或表单等功能可能无法正常使用。

08披露接收方

Kesorn 不在本政策中列出所有内部运营系统或供应商。在必要时，我们可能向以下类别的接收方披露或允许其处理个人数据：云托管、数据库、邮件发送、数据分析、广告、网站安全、在线支持、通讯工具、CRM、专业顾问、监管机构、法院、业主、开发商，或与房产咨询和看房安排相关的合作方。

Kesorn 仅在为本政策所述目的所必需的范围内共享个人数据，并将尽合理努力要求服务提供商在保密和安全要求下处理数据。

09跨境处理

本网站个人数据的常规处理不包括与网站服务无关的境外存储安排。但云服务、邮件服务、分析工具、广告工具、通讯工具或技术支持服务可能在泰国境外运营。因此，个人数据可能被传输至或存储于泰国境外。Kesorn 将依据泰国 PDPA 的跨境传输要求采取适当的保护措施。

10数据保存

我们基于以下依据保存不同类型的个人数据：

• 会员账户和收藏房源信息：在账户存续期间保存；账户删除或有效删除请求后，在法律允许范围内删除或匿名化。
• 咨询、看房预约和支持记录：为服务跟进、质量管理和争议处理在合理必要范围内保存。
• Newsletter 订阅记录：在订阅期间保存；可保留必要的退订记录以避免继续发送。
• 房源提交信息：为房源审核、展示、合作沟通和争议处理在必要范围内保存。
• 安全日志和 Cookie 数据：根据安全、分析和 Cookie 设置在合理期限内保存。

11您的权利

在泰国 PDPA 下，您可以：

• 访问个人数据并请求副本。
• 请求更正不准确或不完整的个人数据。
• 在适用情况下请求删除、销毁、匿名化、限制处理或反对处理。
• 撤回同意；撤回不影响撤回前的合法处理。
• 反对营销信息或退订 Newsletter。
• 在适用法律允许的情况下向泰国个人数据保护主管机关投诉。

12如何行使您的权利

提交数据主体请求：

• 1. 通过 leon@kesorn.co.th 或 0820396734 提交请求。
• 2. Kesorn 在必要范围内验证请求人身份，避免向未经授权者披露信息。
• 3. Kesorn 判断请求类型，包括访问、更正、删除、限制处理、反对、撤回同意或投诉。
• 4. 如无合法拒绝理由，Kesorn 将在合理期限内处理；一般目标为收到完整请求后 30 日内回复。
• 5. 如因法律义务、他人权利、争议处理、安全或其他合法理由无法完全满足请求，Kesorn 将说明原因。

13个人数据泄露

如发生可能影响个人数据安全的事件，Kesorn 将评估事件性质、影响范围、风险等级和补救措施。若达到泰国 PDPA 通知门槛，将按适用要求通知主管机关；高风险情形下，也可能通知受影响的数据主体。

14未成年人

本网站面向有房产咨询、买卖、租赁或房源提交需求的成年人，不以未成年人为目标。如监护人认为未成年人在未获适当同意的情况下向 Kesorn 提供了个人数据，请与我们联系。

15自动化决策

Kesorn 可能使用网站分析、广告或房源匹配工具以改进用户体验。本网站目前不会仅基于自动化处理作出对用户产生法律或类似重大影响的决定。

16安全措施

Kesorn 采取合理的技术和组织措施，保护个人数据免遭未经授权或非法的访问、使用、披露、修改、丢失或销毁。

17政策更新

Kesorn 可能根据网站功能、Cookie 工具或法律要求更新本政策。重大变更将通过网站公告或其他合理方式提示。未来如上线在线交易、付款、电子签署或收集身份、资金、产权或合同文件，Kesorn 将先更新本政策和内部流程。

18语言版本

如本政策同时以泰文、中文、英文或其他语言发布，泰文版本为主要解释版本。不同语言版本之间存在不一致时，在法律允许范围内以泰文版本为准；强制性法律另有规定的除外。

19联系方式

如有隐私问题或个人数据权利请求，请联系 Kesorn：邮箱 leon@kesorn.co.th；电话 0820396734；地址 345/136 Karnkanok 20, soi 14, Village No. 5, Sansainoi Sub-district, Sansai District, Chiangmai, Thailand。

文件信息

网站/品牌

Kesorn，网站域名 kesorn.co.th

运营主体

Kesorn Co., Ltd.

注册地址

345/136 Karnkanok 20, soi 14, Village No. 5, Sansainoi Sub-district, Sansai District, Chiangmai, Thailand

联系方式

邮箱 leon@kesorn.co.th；电话 0820396734

业务定位

泰国房产买卖、租赁、新房买卖、开发商项目分销、独家代理、房源咨询、预约看房和房源提交。网站目前不提供线上付款、定金、付费订阅、服务费、产权转让或合同签署功能。

主要用户

全球访问者、潜在买家、租客、业主、开发商及房产咨询用户。

生效日期

2026 年 6 月 4 日

最近更新

2026 年 6 月